Última actualización: 12 de octubre de 2026.
En Corona Tech cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
Corona Software SpA, RUT 78.461.493-K, con domicilio en Camino Real 3400, Graneros, Región del Libertador General Bernardo O’Higgins, Chile. Correo de contacto: ventas@coronatech.cl. Horario de atención: lunes a sábado, de 9:00 a 19:00.
2. Qué datos tratamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de despacho y facturación: dirección, comuna y región.
- Datos de tus compras: productos, montos, fechas y estado de los pedidos.
- Datos de tu cuenta, si creas una: nombre de usuario y contraseña (guardada de forma cifrada).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies, según lo que aceptes en el aviso de cookies.
- No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago.
3. Para qué los usamos
- Procesar, despachar y hacer seguimiento de tus pedidos.
- Emitir los documentos tributarios correspondientes.
- Atender tus consultas, solicitudes de soporte, cambios y garantías.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si lo autorizas; puedes darte de baja en cualquier momento.
- Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestros anuncios, si aceptas las cookies correspondientes.
4. Con quién los compartimos
Solo compartimos los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la tienda:
- Mercado Pago, para procesar los pagos.
- Blue Express, para despachar tus pedidos.
- Nuestro proveedor de hosting, donde funciona el sitio.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir anuncios, solo si aceptas las cookies de marketing.
No vendemos tus datos personales. También podremos entregarlos a autoridades cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de tus compras durante el plazo que exige la normativa tributaria y contable. Los datos de tu cuenta se mantienen mientras la tengas activa. Los datos usados con fines comerciales se eliminan cuando retiras tu consentimiento.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la portabilidad de tus datos, y oponerte a su tratamiento o pedir su bloqueo. Escríbenos a ventas@coronatech.cl indicando tu nombre y la solicitud; te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para que funcionen el carrito y el pago, y otras de medición y marketing que solo se activan si las aceptas. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el aviso de cookies.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la información.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.